Software de alquiler de barcos

Software de alquiler de barcos por horas y por días

Gestione el alquiler de barcos por horas y por días sin tener que reunir información de hojas de cálculo, mensajes y justificantes de pago. Las reservas, la disponibilidad, los pagos y las fianzas de su pequeña flota, en un solo backoffice — sin comisión de Marencia por reserva.

Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta de crédito

Página de reservas de Marencia donde el cliente elige periodos de alquiler por horas, de varios días o con horarios flexibles y escoge un barco
De un vistazo

Marencia para el alquiler de barcos, en resumen

En una frase
Marencia es un software de alquiler de barcos para flotas pequeñas: alquileres por horas y por días, disponibilidad, anticipos y fianzas en un solo backoffice, sin comisión por reserva.
Qué incluye
  • Horas, días o ambos por barco, con tramos de precio
  • Un calendario de reservas para todos los barcos, sin reservas dobles
  • Anticipo, resto y fianza en cada reserva
  • Pagos con tarjeta a través de su propia cuenta de Stripe
  • Una página de detalles de la reserva por alquiler y correos con su marca, en seis idiomas
  • Una página de reservas online para sus clientes (Core)
Indicado para
Flotas pequeñas que alquilan por horas o por días, también junto a excursiones y chárteres con patrón. Menos adecuado para varias ubicaciones o si necesita exenciones de responsabilidad y revisiones en el mismo sistema.
Coste
Starter 49 € al mes con 2 barcos, Core 99 € con 4 barcos y reservas online, más 8 € por cada barco adicional. Sin comisión de Marencia por reserva, sin permanencia.
Un día de alquiler sin sistema

El alquiler es corto. La gestión a su alrededor, no.

  • Las solicitudes llegan por todas partes Teléfono, WhatsApp, correo electrónico y quien se acerca al pantalán — y todas necesitan respuesta sobre los mismos barcos. Cómo funcionan las reservas por WhatsApp en Marencia
  • ¿Está libre el barco a las 10:00? Con un calendario de papel o una hoja de cálculo compartida, comprobar si el barco está disponible durante dos horas implica preguntar quién ha actualizado el calendario por última vez.
  • ¿Quién ha pagado qué? Anticipo recibido, resto a la llegada, fianza en efectivo — todo repartido entre mensajes y extractos bancarios.
  • La fianza después del alquiler ¿Devuelta entera, retenida en parte por una defensa dañada o nunca cobrada? El domingo por la noche ya nadie se acuerda.
Más que un calendario de reservas

Por qué un calendario de reservas normal no basta para el alquiler de barcos

Una sala de reuniones solo necesita una franja libre. Un alquiler de barco requiere el barco adecuado, una duración de alquiler válida, tiempo suficiente entre reservas y un estado de pago claro, y todo eso tiene que cuadrar cuando un chárter o una excursión programada usa el mismo barco.

  • Cada barco tiene sus propias reglas Horas, días o ambos, tramos de precio con duración mínima, un límite de pasajeros y si hace falta patrón. Un calendario genérico solo conoce franjas horarias.
  • El barco necesita tiempo entre alquileres El intervalo entre reservas cuenta en cada comprobación de disponibilidad, así que el siguiente alquiler no puede empezar mientras el barco aún se está preparando.
  • Un barco, varios tipos de reserva Un alquiler de dos horas, un chárter de varios días y una excursión programada se comprueban entre sí. Las solicitudes abiertas pueden solaparse, pero solo una reserva puede ocupar el barco durante un mismo periodo.
  • El dinero va con la reserva El anticipo, el resto y la fianza están en la propia reserva, junto al barco y al horario, no en una hoja de cálculo aparte.
Un alquiler de principio a fin

Dos horas el sábado por la mañana

Así se gestiona una reserva en Marencia — desde la solicitud del jueves por la noche hasta que el barco vuelve el sábado.

  1. Jueves, 21:10

    El cliente envía una solicitudCore

    En su página de reservas, el cliente elige alquiler por horas, el sábado de 10:00 a 12:00, cuatro personas y su barco de consola central, y envía la solicitud. Llega a su backoffice como reserva abierta, con todos los datos ya rellenados.

  2. Viernes, 08:30

    Usted acepta la solicitud — Marencia comprueba el barco

    Cuando pasa la solicitud de Abierta a Pendiente, se vuelve vinculante y Marencia comprueba el barco frente a todos los demás alquileres, chárteres y excursiones programadas vinculantes, con el intervalo entre reservas incluido. Si hay un conflicto de disponibilidad, Marencia impide el cambio de estado y le muestra la reserva que provoca el conflicto, con su número, estado y horario.

  3. Viernes, 08:32

    Anticipo ahora, resto a la llegada

    Usted fija un anticipo en porcentaje y el resto a pagar a la llegada. El cliente recibe un correo de confirmación con el enlace a su página de detalles de la reserva, paga el anticipo con tarjeta a través de su cuenta de Stripe y el estado del pago se actualiza solo.

  4. Sábado, 09:45

    En el pantalán

    Su equipo abre la reserva en el móvil: pasajeros, lo que queda por pagar y si se exige fianza. El resto pagado en el lugar y la fianza cobrada quedan registrados en la reserva.

  5. Sábado, 12:10

    El barco ha vuelto

    Usted devuelve la fianza — o retiene una parte indicando el motivo de la retención — y marca la reserva como «Realizada». El siguiente alquiler puede empezar en cuanto pasa el intervalo entre reservas.

Configure cada barco

Por horas, por días o ambos — en cada barco.

Una neumática se alquila dos horas; un crucero con camarote, el fin de semana. En Marencia, cada barco tiene su propia modalidad de alquiler: horas, días o ambos, con tramos de precio, cada uno con una duración mínima de alquiler.

Si un barco sale sin patrón o con patrón también se puede configurar: patrón obligatorio, opcional o no disponible. La temporada, los días de operación, la primera y la última salida y con cuánta antelación pueden reservar los clientes se fijan una sola vez para toda la operación.

  • Por horas, por días o ambos, en cada barco
  • Tramos de precio con duración mínima de alquiler
  • Sin patrón o con patrón
  • Intervalo entre dos alquileres, contado en cada comprobación de disponibilidad
  • Desactivar un barco mientras está fuera de servicio
Ajustes del barco en Marencia, pestaña de precios: dos tramos por horas y dos por días, cada uno con su duración mínima y el importe a partir del cual se aplica
Reserva online Core

Sus clientes reservan online — incluso sin web propia.

Sus clientes ven sus barcos en una página de reservas con su marca, eligen periodos de alquiler por horas, de varios días o con horarios flexibles y el número de personas, y envían su solicitud. Llega a su backoffice como reserva, con todos los datos ya rellenados.

Core incluye además la reserva directa con pago online: el cliente reserva y paga en un solo paso, y usted puede consultar los pagos recibidos.

No necesita un sistema de reservas en su propia web. La página de reservas está alojada por Marencia y tiene su propio enlace: colóquelo en un botón de reserva de su web o compártalo por WhatsApp, Instagram o su Perfil de Empresa de Google. Sus clientes pueden usarla tanto en el móvil como en el ordenador.

  • Alquiler por horas, de varios días o con horarios flexibles
  • Sus barcos con fotos, características y límite de pasajeros
  • Cada solicitud se convierte en una reserva que usted puede confirmar
Formulario de solicitud en la página de reservas del operador: Saxdor 350 GTO, 17 de octubre, 2 horas desde las 10:00, 4 pasajeros, con los datos de contacto del cliente rellenándose
Disponibilidad

Un calendario de reservas para todos los barcos, sin reservas dobles.

La ocupación de barcos muestra todos sus barcos uno al lado del otro, hora a hora. Un alquiler de dos horas por la mañana, un chárter de día completo y una excursión programada aparecen en la misma vista — así sabe si un barco está disponible a las 10:00 antes de decir que sí por teléfono.

Sin reservas dobles: pueden llegar dos solicitudes para la misma franja, pero solo una puede volverse vinculante. Una reserva ocupa el barco desde que la pasa de Abierta — si se solapara con otra reserva vinculante o con una excursión programada, intervalo entre reservas incluido, Marencia impide el cambio de estado y le muestra qué reserva provoca el conflicto.

Cambie entre las vistas de día, semana y agenda para planificar con tiempo los fines de semana con más demanda.

  • Vistas de día, semana y agenda para todos los barcos
  • Alquileres, chárteres y excursiones programadas en un solo lugar
  • Sin reservas dobles — un barco no se puede reservar dos veces para la misma hora
Ocupación de barcos en Marencia para un día: cuatro barcos, una excursión programada de 6:00 a 12:30 en uno y alquileres de día completo en otros dos
Reserva n.º 1014, una solicitud abierta, con el aviso de conflicto: la embarcación ya está ocupada en ese periodo por tres salidas — cambiar la fecha o la hora, o abrir la otra reserva
Una solicitud que choca con una reserva existente no puede avanzar — con un enlace a la reserva que provoca el conflicto.
Pagos y fianza

Anticipo, resto y fianza en cada reserva.

Decida si sus clientes pagan algo por adelantado y cuánto — nada, el importe total, un porcentaje o un anticipo fijo — y cuándo vence el resto: al reservar, antes de la salida o a la llegada. Marencia calcula el importe pendiente y muestra claramente los vencimientos.

La fianza se gestiona por separado: exigida o no, recibida, devuelta o retenida — con el importe, la forma de pago y una nota sobre el motivo de la retención. Los pagos con tarjeta van directamente a su propia cuenta de Stripe; el efectivo, las transferencias y los pagos en el lugar se registran en la reserva.

  • Cuatro tipos de anticipo con vencimiento
  • Fianza: recibida, devuelta o retenida con motivo
  • Pagos con tarjeta a través de su propia cuenta de Stripe
  • Estado del pago separado del estado de la reserva
Reserva en Marencia con su ciclo de Abierta a Realizada, pago completado y secciones para los detalles de la reserva, el pago, el cliente y la cancelación
Sus clientes

Toda la información de la reserva en un solo enlace.

Cada reserva tiene su propia página para el cliente: barco, fecha y hora de salida, punto de encuentro con enlace a Google Maps, pasajeros, estado del pago y fianza. Allí el cliente paga online o consulta sus datos bancarios.

Los correos de confirmación, cambio y cancelación se envían automáticamente, con su logotipo y sus colores, en el idioma que elija para su negocio — hay seis disponibles.

  • Página de detalles de la reserva para cada alquiler, con punto de encuentro y enlace al mapa
  • Pago online en la página de detalles de la reserva
  • Correos con su marca en seis idiomas
Página de detalles de la reserva del cliente con fotos del barco, fecha y hora de salida, punto de encuentro, pasajeros y estado del pago
Límites honestos

Lo que Marencia todavía no hace

Hay software de alquiler que cubre toda la operativa del pantalán. Marencia se centra en reservas, disponibilidad y pagos. Actualmente, Marencia no incluye lo siguiente:

  • Exenciones de responsabilidad y contratos de alquiler digitales
  • Listas de revisión antes y después de la salida
  • Registros de mantenimiento por barco
  • Extras de alquiler, como juguetes acuáticos o combustible
  • Mensajes SMS
  • Facturas e integración con la contabilidad
  • Varios puntos de alquiler en una sola cuenta
  • Una app nativa — el backoffice funciona en el navegador del móvil

Si alguno de estos puntos es imprescindible para usted hoy, díganoslo en la demo. Preferimos decirlo de entrada antes que venderle el sistema equivocado.

Sin comisión

Un precio mensual fijo. Nada de comisión sobre sus alquileres.

Marencia cobra una suscripción según el número de barcos, no un porcentaje de cada reserva. Un fin de semana con muchas reservas le cuesta lo mismo que uno tranquilo. Las tarifas de su proveedor de pagos se siguen aplicando, y las ve en su propia cuenta de Stripe.

Algunos sistemas de alquiler de barcos cobran, además de la cuota mensual, un porcentaje de cada reserva: cuanto mejor va la temporada, más caro sale el software. En Marencia ese porcentaje es cero en todos los planes: usted paga por sus barcos, no por sus ventas.

Durante los meses fuera de temporada, Seasonal Hold conserva su cuenta y sus datos por el 30 % de su precio mensual.

Planes desde 49 € al mes

Encaja bien si usted

  • Alquila una flota pequeña por horas o por días
  • Recibe hoy reservas por teléfono, WhatsApp y correo electrónico
  • Quiere recibir reservas directas a través de su propia página de reservas, sin depender de marketplaces
  • Ofrece excursiones o chárteres con patrón además de los alquileres
  • Necesita un backoffice claro, no un sistema completo de gestión de puerto

Probablemente no encaja si usted

  • Gestiona varios puntos de alquiler desde una misma cuenta
  • Necesita exenciones de responsabilidad, revisiones y mantenimiento en el mismo sistema
  • Depende de una integración contable o de un terminal de venta en el pantalán

Preguntas sobre software de alquiler de barcos

¿Qué es un software de alquiler de barcos?

Un software de alquiler de barcos reúne en un solo lugar las reservas, la disponibilidad y los pagos de un negocio de alquiler. En lugar de un calendario de papel, una hoja de cálculo y un montón de mensajes, usted ve qué barcos están alquilados y en qué horarios, quién los ha reservado y qué se ha pagado. Marencia añade una página de reservas online para sus clientes y les envía un correo cuando una reserva se confirma, se modifica o se cancela.

¿Puedo alquilar barcos por horas, por días o por varios días?

Sí. Cada barco tiene su propia modalidad de alquiler — horas, días o ambos — y tramos de precio con duración mínima. Un barco pequeño puede alquilarse durante dos horas, mientras que uno más grande solo se alquila por días completos. Los alquileres de varios días, un fin de semana o una semana entera, funcionan igual.

¿Pueden reservar los clientes online?

Sí, con el plan Core. Los clientes eligen periodos de alquiler por horas, de varios días o con horarios flexibles en su página de reservas y envían una solicitud, que llega a su backoffice como reserva. Core incluye además la reserva directa con pago online, en la que el cliente reserva y paga en un solo paso.

¿Evita Marencia las reservas dobles?

Sí. Un barco no se puede reservar dos veces para la misma hora, y el intervalo entre dos alquileres también cuenta. Las solicitudes abiertas pueden solaparse, para que no se pierda ninguna. En cuanto pasa una solicitud de Abierta, se vuelve vinculante y ocupa el barco — si choca con otra reserva vinculante o con una excursión programada, Marencia impide el cambio de estado y le muestra la reserva que provoca el conflicto, con su número, estado y horario. Después puede cambiar el horario o modificar la otra reserva.

¿Cómo funcionan el anticipo y la fianza?

Para cada reserva usted fija un anticipo — ninguno, el importe total, un porcentaje o un importe fijo — y cuándo vence el resto. La fianza se gestiona por separado: recibida, devuelta o retenida, con el importe, la forma de pago y una nota. Las fianzas las registra su equipo; no se bloquean automáticamente en la tarjeta del cliente.

¿Qué formas de pago puedo usar?

Los clientes pueden pagar con tarjeta en su página de detalles de la reserva a través de su propia cuenta de Stripe, y ver sus datos bancarios para una transferencia. Su equipo registra en la reserva los pagos en efectivo y en el lugar, para mantener actualizado el saldo pendiente.

¿Cobra Marencia comisión o tarifa por reserva?

No. Usted paga una suscripción mensual fija según el número de barcos, sin comisión de Marencia por reserva en ningún plan, y sin una tarifa porcentual por reserva añadida, como la que cobra algún software de alquiler. Su proveedor de pagos cobra sus propias tarifas, como en cualquier pago con tarjeta.

¿Gestiona Marencia exenciones de responsabilidad e inspecciones?

Hoy no. Marencia no incluye exenciones de responsabilidad digitales, listas de revisión ni registros de mantenimiento. Si los necesita, mantiene su herramienta actual para esa parte y usa Marencia para reservas, disponibilidad y pagos.

¿Hay una app?

No hay ninguna app que instalar. El backoffice funciona en el navegador del móvil, con navegación propia para pantallas pequeñas, para que el equipo en el pantalán consulte y actualice las reservas.

¿Cuánto cuesta un software de alquiler de barcos?

Marencia tiene un precio mensual fijo según el tamaño de su flota. Starter cuesta 49 € al mes con 2 barcos incluidos, Core 99 € con 4 barcos, y cada barco adicional cuesta 8 €. La reserva online para sus clientes forma parte de Core. No hay comisión de Marencia por reserva en ningún plan; su proveedor de pagos cobra sus propias tarifas.

¿Necesito una web para recibir reservas online?

No. Su página de reservas está alojada por Marencia y tiene su propio enlace, que puede compartir por WhatsApp, Instagram o su Perfil de Empresa de Google. Si tiene una web, añada el enlace a un botón de reserva. Sus clientes la abren en el móvil o en el ordenador. La página de reservas forma parte del plan Core.

¿Pueden los clientes cancelar o modificar una reserva por su cuenta?

Todavía no. Los clientes ven todo sobre su alquiler en su página de detalles de la reserva, pero los cambios y las cancelaciones pasan por su equipo: usted modifica o cancela la reserva en el backoffice, Marencia informa al cliente por correo electrónico. Usted realiza el reembolso por separado, por ejemplo desde su cuenta de Stripe, y lo registra en Marencia.

¿Me ayudan con la configuración?

Sí. Empezamos con una demo y creamos su cuenta. Después usted añade sus barcos, horarios de alquiler, reglas de disponibilidad y anticipos, con nuestro soporte siempre que lo necesite. El plan Core incluye una sesión de onboarding personal 1:1.

¿Hay permanencia o un contrato a largo plazo?

No. Usted paga cada mes, no hay permanencia y puede darse de baja en cualquier momento. Sus datos siguen accesibles hasta el final del periodo de facturación. Si no acepta nuevas reservas a través de Marencia en temporada baja, puede mantener su cuenta y sus datos con Seasonal Hold por el 30 % de su cuota mensual habitual, en lugar de darse de baja.

Vea su día de alquiler en Marencia.

En una demo breve configuramos uno de sus barcos con sus propios horarios de alquiler y le mostramos cómo avanza una reserva desde la solicitud hasta la devolución.