Mantenga sus reservas. Mantenga su margen.

Precio mensual sencillo para operadores de chárter. Sin comisión de Marencia por reserva. Elija el plan que mejor se adapte a su operación.

Starter
€49 al mes
Prueba gratuita de 14 días · No se requiere tarjeta de crédito

Para operadores pequeños que buscan un backoffice sencillo para reservas, barcos y datos de clientes.

Sin comisión de Marencia por reserva. Volumen de reservas de uso razonable incluido.
  • 2 barcos o recursos
  • 2 usuarios de backoffice
  • Gestión de reservas
  • Catálogo de barcos
  • Calendario de disponibilidad
  • Seguimiento de depósitos y pagos
  • Enlace público a los detalles de la reserva
  • Plantillas de correo básicas
  • Historial de actividad básico
  • Correos de confirmación
  • Soporte al cliente incluido
Soporte al cliente incluido

Reciba ayuda cuando tenga dudas sobre su cuenta, la configuración o el uso diario de Marencia. El soporte cubre el uso del producto, preguntas de configuración y resolución de problemas relacionados con la plataforma.

Cómo funciona la gestión de reservas

Cree, actualice y organice reservas desde un solo backoffice. Gestione el estado de la reserva, los datos del cliente, los pagos y la información de la salida sin depender de hojas de cálculo o mensajes dispersos.

Qué ven los clientes en la página de detalle de la reserva

Comparta un enlace de reserva con su cliente para que pueda consultar en línea los detalles de su reserva. Esto ayuda a reducir preguntas de seguimiento y mantiene la información de la salida fácilmente accesible.

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Más popular
Core
€99 al mes
Prueba gratuita de 14 días · No se requiere tarjeta de crédito

Para operadores de chárter que quieren convertir su sitio web en un canal de reserva profesional.

Sin comisión de Marencia por reserva. Volumen de reservas de uso razonable incluido.
  • Hasta 4 barcos o recursos
  • Hasta 4 usuarios de backoffice
  • Todo lo incluido en Starter
  • Solicitudes de reserva mediante formulario en el sitio web
  • Proceso de reserva directa
  • Widget de reservas para el sitio web
  • Pago en línea dentro del proceso de reserva
  • Correos de recordatorio antes de la salida
  • Informes básicos
  • Sesión de incorporación 1:1
Sesión de incorporación 1:1

Reciba una sesión de incorporación dedicada para configurar Marencia según su operación. Repasamos juntos sus flujos de trabajo principales para que empiece con confianza.

Cómo funcionan las solicitudes de reserva desde el sitio web

Permita que sus clientes envíen solicitudes de reserva directamente desde su sitio web. Esto le da un proceso de recepción más estructurado y reduce el ir y venir de mensajes.

Qué incluye el proceso de reserva directa

Permita que sus clientes completen una reserva mediante un proceso en línea más directo y ágil. Esto ayuda a convertir su sitio web en un verdadero canal de reserva, en lugar de una simple página de contacto.

Cómo funciona el widget para el sitio web

Añada la funcionalidad de reservas de Marencia directamente a su sitio web. Así sus clientes pueden reservar o solicitar una salida sin salir de su sitio.

Qué incluyen los informes básicos

Obtenga una visión sencilla de las cifras clave de su negocio, como reservas, ingresos o tendencias de uso. Los informes le ayudan a entender cómo evoluciona su operación con el tiempo.

Solicitar una demo

¿Operador estacional?

No todos los negocios de chárter operan todo el año. Si su temporada está limitada por el clima, las condiciones meteorológicas o la demanda local, puede poner su plan mensual de Marencia en Seasonal Hold durante la temporada baja. Su cuenta, sus datos y su configuración se mantienen intactos, mientras que su coste mensual se reduce al 30% del precio de su plan habitual.

Seasonal Hold está pensado para periodos en los que su operación está cerrada temporalmente y no necesita aceptar nuevas reservas desde el sitio web a través de Marencia. Puede reactivar su plan habitual cuando comience de nuevo su temporada.

Plan Mensual habitual Seasonal Hold
Starter €49 €15/mes
Core €99 €30/mes

Para los planes Pro y Fleet, Seasonal Hold está disponible bajo petición. Hable con nosotros para comentar su configuración.

¿Necesita más que Core?

Para equipos más grandes, varios barcos o flujos de trabajo más complejos, podemos hablar de una configuración a medida para su operación.

Pro

Para equipos con tripulación, complementos y flujos de trabajo avanzados.

Incluye opciones para:
  • Más barcos y usuarios
  • Gestión de tripulación y patrones
  • Complementos y ventas adicionales
  • Informes avanzados
  • Soporte prioritario
Qué incluye el soporte prioritario

Reciba tiempos de respuesta más rápidos y atención dedicada cuando necesite ayuda. El soporte prioritario garantiza que sus consultas se atiendan antes que las demás.

Cómo funciona la gestión de tripulación y patrones

Gestione a los miembros de la tripulación y a los patrones como parte de su operación. Esto le ayuda a organizar quién está disponible y quién está asignado a cada reserva.

Cómo los complementos y las ventas adicionales aumentan el valor de la reserva

Ofrezca extras dentro del proceso de reserva, como equipamiento, mejoras o servicios opcionales. Esto ayuda a aumentar los ingresos por reserva y da más flexibilidad a sus clientes.

Qué puede seguir con los informes avanzados

Vaya más allá de las cifras básicas con desgloses más detallados de sus reservas, ingresos y operación. Los informes avanzados le ayudan a tomar mejores decisiones a medida que su negocio crece.

Fleet

Para flotas locales con varios barcos, ubicaciones y mayor complejidad operativa.

Incluye opciones para:
  • Mayor capacidad de flota
  • Varias ubicaciones o puntos de salida
  • Roles personalizados
  • Informes a nivel de flota
  • Soporte de migración
Cómo funciona el soporte de migración

Reciba ayuda al trasladar su operación desde hojas de cálculo u otra herramienta a Marencia. Esto puede incluir orientación sobre la configuración, la estructura y la transición de sus flujos de reserva.

Cómo gestionar varias ubicaciones y puntos de salida

Gestione barcos y reservas en distintos puertos deportivos o puntos de salida. Todo se mantiene organizado bajo una sola cuenta, sin duplicar la configuración.

Qué muestran los informes a nivel de flota

Obtenga una vista consolidada de toda su flota. Los informes a nivel de flota le permiten comparar de un vistazo el rendimiento entre barcos, ubicaciones o periodos.

Qué incluyen las opciones de soporte dedicado

Acceda a acuerdos de soporte adaptados a su flota. Esto puede incluir un contacto dedicado, revisiones programadas o una incorporación personalizada para su equipo.

Hable con nosotros

Comparar funcionalidades

Facturación y flexibilidad
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Facturación mensual ✓ ✓ Consultar Consultar
Volumen de reservas de uso razonable ✓ ✓ ✓ ✓
Seasonal Hold ✓ ✓ Consultar Consultar
Sin comisión de Marencia por reserva 0% 0% 0% 0%
Reservas y calendario
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Gestión de reservas ✓ ✓ ✓ ✓
Calendario de disponibilidad ✓ ✓ ✓ ✓
Catálogo de barcos ✓ ✓ ✓ ✓
Datos de clientes y huéspedes ✓ ✓ ✓ ✓
Historial de actividad básico ✓ ✓ ✓ ✓
Historial de actividad avanzado — — ✓ ✓
Reservas desde el sitio web
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Enlace público a los detalles de la reserva ✓ ✓ ✓ ✓
Solicitudes de reserva mediante formulario en el sitio web — ✓ ✓ ✓
Proceso de reserva directa — ✓ ✓ ✓
Widget de reservas para el sitio web — ✓ ✓ ✓
Pago en línea dentro del proceso de reserva — ✓ ✓ ✓
Pagos
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Seguimiento de depósitos y pagos ✓ ✓ ✓ ✓
Complementos y ventas adicionales — — ✓ ✓
Comunicación con clientes
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Plantillas de correo Básico Estándar Avanzado Avanzado
Correos de confirmación ✓ ✓ ✓ ✓
Correos de recordatorio antes de la salida — ✓ ✓ ✓
Correos de seguimiento y solicitud de reseñas — — ✓ ✓
Equipo y roles
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Usuarios de backoffice 2 4 8–10 15–20
Barcos o recursos 2 4 8–10 20–25
Roles y permisos Propietario + Personal Propietario + Administrador + Personal Matriz completa de roles Roles personalizados
Gestión de tripulación y patrones — — ✓ ✓
Asignación de tripulación a reservas — — ✓ ✓
Varias ubicaciones o puntos de salida — — — ✓
Informes
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Informes básicos — ✓ ✓ ✓
Informes avanzados — — ✓ ✓
Informes a nivel de flota — — — ✓
Exportación de auditoría — — — ✓
Soporte e incorporación
Funcionalidad Starter Core Pro Fleet
Soporte al cliente ✓ ✓ ✓ ✓
Sesión de incorporación 1:1 — ✓ ✓ ✓
Soporte prioritario — — ✓ ✓
Incorporación prioritaria — — — ✓
Soporte de migración — — — ✓
Formación ampliada — — — ✓
Opciones de soporte dedicado — — — ✓

Preguntas frecuentes

¿Hay comisión por reserva?

No. Marencia no cobra comisión por sus reservas. Usted paga una suscripción mensual fija por el software. Pueden aplicarse las comisiones estándar del proveedor de pago si utiliza pagos en línea.

¿Qué significa "volumen de reservas de uso razonable"?

Todos los planes incluyen un volumen de reservas de uso razonable para una operación de chárter normal. No cobramos por reserva ni tomamos un porcentaje de sus ingresos por reservas. Si su operación tiene un volumen inusualmente alto o necesidades más complejas, le ayudaremos a encontrar la configuración adecuada.

¿Qué es Seasonal Hold?

Seasonal Hold permite a los operadores estacionales conservar su cuenta, sus datos y su configuración de Marencia durante la temporada baja, a un coste mensual reducido. Está pensado para negocios que dejan de operar temporalmente por el clima, las condiciones meteorológicas o la demanda estacional.

¿Cuánto cuesta Seasonal Hold?

Seasonal Hold está disponible para los planes mensuales y cuesta el 30% del precio mensual habitual de su plan. Por ejemplo, Starter se reduce de €49 a €15 al mes, y Core se reduce de €99 a €30 al mes.

¿Puedo seguir aceptando reservas durante Seasonal Hold?

Seasonal Hold está pensado para periodos en los que su operación no está aceptando activamente nuevas reservas desde el sitio web a través de Marencia. Si quiere seguir aceptando solicitudes de reserva, reservas directas o pagos en línea durante la temporada baja, su plan habitual debe permanecer activo.

¿Puedo reactivar mi plan en cualquier momento?

Sí. Puede reactivar su plan habitual cuando comience de nuevo su temporada o siempre que quiera retomar la operación normal de reservas.

¿Puedo cambiar a un plan superior más adelante?

Sí. Puede cambiar de plan en cualquier momento a medida que su negocio crece. Le ayudaremos a hacer la transición sin complicaciones al siguiente plan.

¿Cómo funcionan los pagos en línea?

Los pagos en línea pueden conectarse al proceso de reserva, para que sus clientes paguen como parte de la reserva. Las comisiones del proveedor de pago son independientes de su suscripción a Marencia y no son una comisión de Marencia por reserva.

¿Cómo puedo pagar Marencia?

Actualmente, Marencia se ofrece como suscripción mensual. Los métodos de pago disponibles dependen de su configuración de facturación.

¿Hay un contrato o puedo cancelar en cualquier momento?

No hay contrato a largo plazo. Paga mensualmente y puede cancelar en cualquier momento. Sus datos siguen siendo accesibles hasta el final del periodo de facturación.

¿Cómo empiezo?

Solicite una demo personal y le mostraremos Marencia según su operación, sus barcos y su flujo de reservas.

¿Listo para gestionar sus reservas de chárter con más profesionalidad?

Descubra cómo Marencia se adapta a su operación. Solicite una demo personal — sin compromiso, solo una conversación sobre su operación, su temporada y su flujo de reservas.

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