Reservas Online
Ative reservas diretas no seu website. Registe detalhes dos clientes, preferências e pedidos automatizados num único fluxo.
Software de reserva direta para operadores de barcos e charters
Gerencie solicitações de reserva direta, disponibilidade, depósitos e comunicação com o cliente a partir de uma plataforma — sem comissão de marketplace.
Sem comissão de marketplace Desenvolvido para operadores de barcos e charters Funciona com o seu website existente
O Desafio
Pare de gerir reservas via WhatsApp, e-mail e folhas de cálculo
Quando as reservas, os pagamentos e as mensagens dos clientes estão divididos por diferentes ferramentas, cada nova solicitação cria mais trabalho administrativo. Ferramentas fragmentadas levam a oportunidades perdidas e stress operacional.
Comunicação dispersa
As reservas não devem viver entre e-mail, WhatsApp, folhas de cálculo e links de pagamento.
Reservas duplicadas
As atualizações manuais do calendário levam a erros e clientes frustrados quando duas pessoas reservam o mesmo horário.
Pagamentos atrasados
Perseguir depósitos e rastrear pagamentos manualmente fora do processo de reserva desperdiça horas todas as semanas.
Falhas na imagem de marca
E-mails genéricos e links de pagamento pouco profissionais enfraquecem a confiança na sua marca perante clientes de alto valor.
Antevisão do Produto
Veja como o Marencia organiza o seu fluxo de trabalho de reservas
Planeie a ocupação dos barcos, gerencie detalhes de reserva, rastreie o estado do pagamento e mantenha os convidados informados — sem alternar entre folhas de cálculo, e-mail e links de pagamento.
01
Planear a ocupação dos barcos
Veja quais os barcos que estão reservados, bloqueados ou disponíveis numa linha do tempo diária.
02
Gerir cada reserva
Analise o estado da reserva, datas solicitadas, detalhes de pagamento e informações do cliente num único local.
03
Mantenha os convidados informados
Envie confirmações de reserva personalizadas, atualizações e mensagens de pagamento ligadas ao fluxo de trabalho da reserva.
Como funciona Otimize o seu
Otimize o seu
fluxo de trabalho operacional
01
O cliente verifica as datas disponíveis
O seu website mostra quais os dias que estão disponíveis ou bloqueados, para que os clientes possam ver rapidamente quando um barco pode ser solicitado ou reservado.
02
O cliente envia um pedido ou reserva instantaneamente
Os pedidos ou reservas instantâneas são processados através de um fluxo profissional com a sua marca.
03
Gerir no Painel de Controlo
Os operadores confirmam pedidos, gerem detalhes de reserva e mantêm a informação da tripulação ou do cliente organizada.
04
Pagamentos e E-mails
O estado do depósito é rastreado na reserva e os clientes recebem e-mails de confirmação personalizados.
Funcionalidades do Produto
Tudo o que precisa para gerir reservas, barcos, convidados e pagamentos
Desde o primeiro pedido de reserva até ao rastreio de pagamentos e comunicação com o cliente, o Marencia mantém o seu fluxo de trabalho diário organizado.
Calendário de Disponibilidade
Mantenha a sua disponibilidade atualizada e reduza o risco de reservas duplicadas.
Gestão de Reservas
Um painel central para todas as operações. Gerencie alterações, cancelamentos e listas de passageiros com facilidade.
Pagamentos e Depósitos
Receba depósitos, rastreie o estado do pagamento e mantenha as reservas organizadas financeiramente.
E-mails aos Clientes
Comunicação personalizada com o cliente. Mantenha os convidados informados com confirmações, atualizações de reserva, mensagens de pagamento e lembretes — tudo ligado ao fluxo de trabalho da reserva.
Integração no Website
Incorpore perfeitamente o fluxo de reserva no seu website existente. Compatível com WordPress, Webflow e outros.
Ideal para Desenvolvido para operadores
Desenvolvido para operadores
que valorizam reservas diretas
Marencia foi concebido para pequenos e médios operadores que querem profissionalizar as suas operações e manter o relacionamento direto com os seus clientes.
- Charters de iates
- Passeios de barco
- Charters de pesca
Também adequado para:
Alternativa aos marketplaces
Mantenha as suas reservas,
os seus clientes e a sua margem
Marencia é a alternativa profissional aos marketplaces com comissões elevadas. Oferece as ferramentas para gerir o seu próprio negócio de reservas diretas sem entregar uma parte da sua receita em cada viagem.
Marketplace Marencia
Relacionamento com o cliente Partilhado com a plataforma Propriedade do operador
Comissão de reserva Comissão baseada em percentagem por reserva 0% (Preço SaaS fixo)
Visibilidade Compite com outros anúncios Diretamente no seu website
Experiência de marca Branding do marketplace O seu próprio branding
Mantenha a sua margem
Pare de pagar uma percentagem de cada reserva. Marencia utiliza um modelo SaaS transparente com uma mensalidade fixa.
Seja dono da relação
Os seus clientes continuam a ser os seus clientes. Gerencie solicitações e comunicação através do seu próprio fluxo de trabalho personalizado.
Reservas diretas
Integre o fluxo de reserva diretamente no seu website em vez de enviar os convidados para um marketplace de terceiros.
Taxas de provedores de pagamento (ex: Stripe) podem ainda ser aplicadas dependendo da sua escolha de processador de pagamentos.
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o Marencia e como ele ajuda o seu negócio a crescer.
O Marencia é um marketplace?
Não. Ao contrário de plataformas como GetMyBoat ou Click&Boat, o Marencia é uma ferramenta de software para o seu próprio negócio. Fornecemos a tecnologia para gerir as suas próprias reservas diretas, mas não listamos os seus barcos num marketplace público nem competimos pelos seus clientes.
Posso usá-lo com o meu website existente?
Com certeza. O Marencia foi concebido para ser incorporado em qualquer website, quer utilize WordPress, Webflow, Squarespace ou um site personalizado. O Marencia pode ser ligado através de um fluxo de reserva incorporado ou de um link de reserva direta, dependendo da configuração do seu website.
Posso aceitar depósitos?
Sim. Pode configurar o Marencia para receber depósitos parciais ou pagamentos totais no momento da reserva. O Marencia pode trabalhar com provedores de pagamento como o Stripe, dependendo da sua configuração, para garantir transações seguras e automatizadas.
Posso gerir vários barcos ou passeios?
Sim. O Marencia foi construído para operadores de todos os tamanhos, desde proprietários de um único barco a gestores de frotas. Pode gerir facilmente a disponibilidade e as reservas para diferentes embarcações e tipos de passeios a partir de um dashboard central.
O Marencia suporta diferentes idiomas?
Sim, o nosso fluxo de reserva e comunicação com o cliente podem ser localizados. Isto é especialmente importante para operadores em destinos turísticos internacionais que precisam de atender os clientes nos seus idiomas nativos.
Existe uma comissão por reserva?
Não. Cobramos uma taxa de subscrição mensal fixa. Acreditamos que deve ficar com a receita pela qual trabalha arduamente. Não há custos surpresa nem taxas baseadas em percentagem por parte do Marencia.
Pronto para profissionalizar o seu negócio de charter?
Junte-se aos operadores que estão a retomar o controlo das suas reservas. Agende uma demonstração pessoal para ver como o Marencia se adapta às suas operações.