Mantenha a sua margem
Pare de pagar uma percentagem de cada reserva. Marencia utiliza um modelo SaaS transparente com uma mensalidade fixa.
Todas as reservas, barcos, pagamentos e clientes num só lugar — quer os pedidos cheguem pelo website, pelo WhatsApp ou por e-mail. Sem comissão de marketplace.
Quando as reservas, os pagamentos e as mensagens dos clientes estão divididos por diferentes ferramentas, cada nova solicitação cria mais trabalho administrativo. Os pedidos são respondidos tarde, os sinais por cobrar passam despercebidos e ninguém sabe ao certo que barco ainda está disponível.
Quando um pedido fica dividido entre WhatsApp, e-mail e uma folha de cálculo, é fácil esquecer um seguimento e os detalhes tornam-se mais difíceis de acompanhar.
As atualizações manuais do calendário levam a erros e clientes frustrados quando duas pessoas reservam o mesmo horário.
Andar atrás do sinal e rastrear pagamentos manualmente fora do processo de reserva gera trabalho administrativo desnecessário todas as semanas.
E-mails genéricos e links de pagamento pouco profissionais podem enfraquecer a confiança na sua marca.
Planeie a ocupação dos barcos, faça a gestão de detalhes de reserva e ofereça aos clientes uma página de reserva personalizada — sem alternar entre folhas de cálculo, e-mail e links de pagamento.
Veja quais os barcos que estão reservados, bloqueados ou disponíveis numa linha do tempo diária — sem folhas de cálculo, sem adivinhação.
Estado, datas, pagamento e dados do cliente num só ecrã — para ver o que ainda falta fazer antes da viagem.
Deixe os clientes explorar e reservar os seus barcos diretamente numa página com a sua própria marca — não a de um marketplace.
O Marencia oferece uma alternativa de reserva direta aos marketplaces que cobram comissão: os clientes reservam diretamente consigo e o Marencia não retém qualquer parte do valor da viagem.
Ver os nossos preços transparentes Calcular quanto lhe custa a comissão
Pare de pagar uma percentagem de cada reserva. Marencia utiliza um modelo SaaS transparente com uma mensalidade fixa.
Os seus clientes continuam a ser os seus clientes. Faça a gestão de solicitações e comunicação através do seu próprio fluxo de trabalho personalizado.
Receba reservas no seu próprio website em vez de enviar os clientes para um marketplace de terceiros — o widget de reserva está incluído a partir do plano Core.
Taxas de provedores de pagamento (ex: Stripe) podem ainda ser aplicadas dependendo da sua escolha de processador de pagamentos.
O seu website mostra em que dias cada barco está disponível, para que os clientes só peçam datas que pode realmente oferecer.
Dependendo da forma como trabalha, as reservas são confirmadas de imediato ou analisadas primeiro por si — em ambos os casos, todos os detalhes chegam numa única reserva.
Confirme pedidos, adicione capitão e tripulação e mantenha os dados do cliente e dos convidados num único registo de reserva.
O estado do pagamento é acompanhado na reserva e o cliente recebe uma confirmação com a sua marca, com hora de partida e ponto de encontro.
Desde o primeiro pedido de reserva até ao rastreio de pagamentos e comunicação com o cliente, o Marencia mantém o seu fluxo de trabalho diário organizado.
Os clientes veem as datas livres no seu website e reservam diretamente ou enviam um pedido. O tamanho do grupo, as datas e os detalhes da viagem chegam numa reserva estruturada — sem precisar de trocar várias mensagens para reunir esses dados.
Ver reservas online e pedidosTodos os barcos, reservas e períodos bloqueados numa única linha temporal — incluindo charters de vários dias e horários de partida variáveis. Quando um barco já está reservado, o Marencia não deixa confirmar uma segunda reserva para o mesmo horário.
Explorar o calendárioCliente, convidados, barco, capitão, estado do pagamento e notas internas ficam num único registo de reserva no backoffice — assim qualquer pessoa da equipa responde a um cliente sem procurar em conversas.
Veja como funciona a gestão de reservasCada reserva mostra o sinal, os pagamentos recebidos e o saldo restante. Os clientes também podem pagar com cartão na página da reserva, diretamente na sua própria conta Stripe.
Ver o acompanhamento de pagamentosAs confirmações com a sua marca seguem com a hora de partida, o ponto de encontro e o estado do pagamento — assim menos clientes precisam de ligar a perguntar.
Ver um e-mail de exemploIncorpore o widget de reserva ou partilhe a ligação para a sua página de reservas — sem reconstruir o website. Funciona com WordPress, Webflow, Squarespace e websites feitos à medida.
Ver a visão geral completa do produto Ver relatórios Comparar planos e funcionalidades
O Marencia foi pensado para operadores de charter e passeios que já deixaram de conseguir gerir tudo apenas com WhatsApp, e-mail e folhas de cálculo — mas não querem entregar os seus clientes a um marketplace.
Também adequado para:
Respostas diretas às perguntas que os operadores fazem antes de começar.
Não. Ao contrário de plataformas como GetMyBoat ou Click&Boat, o Marencia é uma ferramenta de software para o seu próprio negócio. Fornecemos a tecnologia para gerir as suas próprias reservas diretas, mas não listamos os seus barcos num marketplace público nem competimos pelos seus clientes.
Sim — não precisa de um novo website. O Marencia liga-se através de um fluxo de reserva incorporado ou de uma ligação direta de reserva, quer utilize WordPress, Webflow, Squarespace ou um website feito à medida. As reservas através do website estão disponíveis a partir do plano Core.
Sim. Cada reserva regista o sinal, os pagamentos e o saldo restante, para que veja de imediato o que ainda está por pagar. Os clientes também podem pagar com cartão na página da reserva, e o dinheiro vai diretamente para a sua própria conta Stripe. O Marencia não cobra comissão por reserva.
Sim. O Marencia foi construído para operadores de todos os tamanhos, desde proprietários de um único barco a gestores de frotas. Pode gerir a disponibilidade e as reservas para diferentes embarcações e tipos de passeios a partir de um backoffice central.
Sim. As páginas de reserva usam o idioma do navegador do visitante quando esse idioma é suportado — inglês, alemão, português ou espanhol. Caso contrário, é utilizado o idioma predefinido da sua conta.
Não. Paga uma mensalidade fixa e o Marencia não cobra qualquer taxa por reserva. Se aceitar pagamentos online, podem continuar a aplicar-se as taxas de processamento do seu provedor de pagamentos (por exemplo, Stripe).
Quer saber o que acontece depois de pedir uma demonstração? É assim que a mudança funciona, passo a passo.
Durante a demonstração, analisamos os seus barcos, passeios, preços e a forma como as reservas chegam até si atualmente.
Configure os seus barcos, tipos de reserva, regras de disponibilidade e sinal com recursos de configuração e suporte ao cliente. O plano Core inclui uma sessão de integração pessoal 1:1.
Sem necessidade de refazer o website. Utilize um link de reserva partilhável ou incorpore o fluxo de reserva no seu website existente — incluído a partir do plano Core.
Pedidos, pagamentos e comunicação com os clientes passam a funcionar através do Marencia — sem comissão de marketplace desde o primeiro dia.
Numa demonstração pessoal, analisamos os seus barcos, passeios e a forma como as reservas lhe chegam hoje — e mostramos-lhe esse mesmo processo no Marencia.